Cha-ble_Vol26

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MADEINLOCAL待っているあの人のもとへ軽トラックで移動スーパーコミュニティづくりの役割も近所にあった食料品店が撤退したり、高齢で足腰が弱ったりなどの理由から、買い物に不便を感じているお客さまのために、カスミは茨城県内の４市（つくば市、取手市、日立市、笠間市）で移動スーパーを実施しています。２０１８年９月にスタートした笠間市の移動スーパーでは軽トラックを初めて導入。冷蔵設備を備えた軽トラックにネットスーパー自社バイク便による配送サービススタート移動スーパーお客さまのお近くへ商品をお届けカスミアプリスマホユーザー向けに専用アプリで情報発信生鮮食品や弁当、パン、菓子、日用雑貨など約４００品目を積み、高齢のお客さまのお宅近くまでお届けしています。取手市や日立市では行政と連携し、移動スーパーの営業場所近くでカスミの管理栄養士によるシニア向け食育教室なども開催。高齢者の食生活改善と交流の場づくりにも取り組んでいます。移動スーパーは買い物の便利さだけでなく、家の中に閉じこもりがちな高齢者に外出の機会を提供するなど、コミュニティづくりの役割も期待されています。ネットで注文バイクで宅配お買い物代行サービス「フードスクエアカスミ流山おおたかの森店」（千葉県流山市）では、ネットスーパーでご注文いただいた商品をお客さまに代わって店員が厳選、お客さまのご自宅までバイクを使って宅配するお買い物代行サービスを２０１８年８月から行っています。流山市は「母になるなら、流山市」というキャッチコピーで一躍有名になった子育て世代に人気の街。朝、駅で子どもを預け帰宅時間に再び駅で子ども受け取る送迎保育ステーションなど数々の子育て支援制度の充実から共働き世帯も多く、こうしたお客さまのご要望にお応えすべく、カスミのお買い物代行サービスも始まりました。「商品選びはお客さま目線で、自分が買いたくなる商品を選んでいます」と話すのは店舗の担当者。小回りのきくバイクの活用で交通渋滞時や住宅密集地での配送も可能になり、お客さまにも喜ばれています。毎日の暮らしに必要な食品の提供はもちろんのこと、お客さまが楽しめる体操教室や料理教室、栄養士が健康アドバイスを行うヘルスサポートなど、交流や健康の場づくりにも積極的なカスミの店舗づくり。地域ごとに変化するお客さまの期待に応えるための挑戦はこれからも続きます。オフィスワーカーのランチスペースとしても人気のイートインコーナー（南町店）コンビニとの一体型店舗「ファミリーマートプラスカスミ」5